Байесовский рейтинг с поправкой на объём, свежесть и тип источника.
Кто пользуется этим мутным банком, подскажите, пожалуйста, как связаться с поддержкой с реальным человеком, а не с ботом? Уже больше пяти дней мою заявку никто не глянул, звонки они просто отбивают, в телеге вообще перестали писать. А перевести бабки я никак не могу, потому что приложение уже пятые сутки виснет и не открывается. Раньше был нормальный банк, а сейчас @simbank_kg тоже подхватил эту
Персонал — просто кошмар, никакой компетенции нет. Всегда выглядят неряшливо. Похоже, их вообще научить общению с людьми забыли, будто прямо с улицы подобрали.
Не получилось сегодня провести платёж ApplePay на АЗС Red Petroleum, где я был с картой от @simbank_kg. В чём может быть косяк? Может, этот терминал уже не дружит с оплатой через ApplePay?
Конечно, несколько раз оплата прошла моментально, я нигде не задерживался в очередях. Плюс ко всему, мне вернули кэшбэк — целых 3% от Simbank.
Пожалуйста, переключитесь на резервный канал, @simbank_kg. Мне нужно расплатиться за такси. Я понимаю, что проблема с электричеством. Кажется, я уже оплатил, и интернет с связью тоже шалят.
Simbank, вам бы сделать карты с указанием имени; надо запустить выпуск карт с дизайном, который индивидуальный; и добавьте больше разделов для кэшбэка, а то эти категории просто повторяются из месяца в месяц, дайте нам выбор из пяти категорий кэшбэка, а не только две, как сейчас
Всем советую быть бдительными с @simbank_kg: могут заблокировать вашу карту с деньгами на изи, а чтобы разморозить — задача для их специалистов просто нереальная. Все планы рухнут в труху, и им вообще плевать. Офиса физически нет, а поддержка отвечает как робот 🤖 одними и теми же готовыми фразами. Это уже второй раз в моей жизни, когда мою карту так блокируют.