Umai CRM

Вся наша сеть детских центров перешла на Umai CRM — это очень удобно: учёт, коммуникации и оплаты теперь в одном месте.

WhatsApp‑чаты и автоуведомления разгрузили администраторов — записей стало больше, пропусков меньше.

Перед установкой CRM-системы я изучил и сравнил множество систем. Особенно меня интересовал наш собственный казахстанский продукт. Затем я наткнулся в интернете на CRM-систему Umai. После общения, встреч и получения подробной информации мы решили установить эту систему в нашем центре. Главное преимущество CRM-системы Umai заключается в том, что все необходимые функции интегрированы в одну систему. Это очень удобно для учебных центров и центров, проводящих различные кружки. Система имеет веб-версию, мобильное приложение, раздел для родителей и учеников, отдельный аккаунт для преподавателей, а также систему управления для администраторов и руководителей центров. В целом система очень удобна и хорошо продумана. Я бы рекомендовал CRM-систему Umai всем руководителям центров, которые проводят кружки или учебные программы.

UMAI CRM-система стала настоящим помощником в нашем бизнесе. Мы перестали терять клиентов, ускорили обработку заявок и улучшили сервис. Удобный интерфейс и понятная аналитика помогают принимать правильные решения. Отличный инструмент для тех, кто хочет расти и развиваться.

Мы внедрили CRM-систему Umai и на практике увидели реальную пользу для бизнеса. Система помогла нам оптимизировать расписание, навести порядок в финансах и, самое главное, получить сильную аналитику. Мы отслеживаем средний чек, конверсию, динамику роста клиентов и полностью контролируем учебный процесс — от посещаемости до выполнения домашних заданий по каждой группе. Отдельно хочется отметить развитие продукта: команда Umai действительно работает быстро. Менеджеры оперативно реагируют на запросы и внедряют улучшения практически в моменте — это редкость на рынке. Umai — это не просто CRM, а инструмент, который помогает выстраивать системный и управляемый бизнес.

CRM — просто находка 😍 Все клиенты и оплаты теперь в одном месте, ничего не теряется. Работать стало намного легче и быстрее. Реально упрощает жизнь!

Umai снял с команды рутину таблиц и постоянное беспокойство что-то упустить — за это команде Umai хочется сказать отдельное и искреннее спасибо. До внедрения работа школы держалась на Google-таблицах: расписание в одном файле, посещаемость в другом, оплаты сводились вручную. Расчёт зарплат занимал почти целый день, а из-за ручного ввода случались ошибки, за которыми тянулись недопонимания с учителями и родителями. Umai выбрали как локальное решение, которое собирает всю работу школы в одном месте. Особенно хочется поблагодарить за внедрение: нас не оставили один на один с новой программой — вели за руку на каждом шаге и правда слышали наши пожелания. Что изменилось: учителям удобно — расписание, посещаемость и зарплата в одной системе; команде проще — учёт учеников, расписание, посещаемость и оплаты собраны вместе; руководителю видны финансы и аналитика, контроль стал прозрачнее, а ошибок меньше. Оплаты теперь проходят автоматически через Kaspi — больше никаких ручных сверок по вечерам. Решения принимаются по данным, а не на ощущениях. Сегодня команда работает спокойнее, а силы уходят на развитие школы, а не на сведение таблиц. Спасибо Umai за это.