ОсОО "Медассистанс"

Хорошая аптеке советую

Нашел только здесь

Сбрасывает во время разговора

Очень довольна обслуживанием! Всё быстро, вежливо и внимательно. Особенно приятно, что даже отправили фото товара перед покупкой — это очень удобно и вызывает доверие. Спасибо за такое хорошее отношение к клиентам!

Сегодня в поисках лекарства объездила многие аптеки, и этот оказался дорогой среди аптек. Тут цены дороже чем в других аптеках

Пойдет

Сегодня, 5 сентября, примерно в 13:30 мы с мужем зашли в аптеку, чтобы приобрести тонометр для измерения давления. Мы попросили девушку-фармацевта помочь нам выбрать подходящий вариант и показать, какой тонометр лучше. Она просто показывала нам коробки снаружи. Когда мы попросили открыть упаковку и показать сам прибор, его внешний вид и объяснить, как он работает, она ответила: «Открывать нельзя. Если точно будете брать, тогда открою». На мой взгляд, если покупатель выбирает медицинский прибор, особенно тонометр, вполне нормально попросить показать товар и объяснить принцип его работы перед покупкой. Покупатель должен иметь возможность ознакомиться с товаром, чтобы понимать, что именно он приобретает. Также хотелось бы отметить отношение продавца. Мы с мужем пришли в аптеку срочно, поэтому были в обычной домашней одежде. Создалось неприятное впечатление, будто из-за нашего внешнего вида к нам отнеслись менее внимательно и с пренебрежением. Возможно, это было не так, но именно такое ощущение осталось после общения. Хочется напомнить, что в аптеку люди приходят не для развлечения — каждый приходит потому, что ему действительно что-то необходимо. Поэтому хотелось бы видеть со стороны сотрудников больше уважения, внимательности и доброжелательности к каждому покупателю, независимо от его внешнего вида и одежды.

👍👍👍👍

Вы либо уберите номер по которому можно звонить уточнять, либо когда с вами вежливо разговаривают ,будьте добры вежливо отвечать. Я не успеваю договорить,сбрасывают трубку. Уточняю про лекарства ,мне отвечают «ну понятное дело»,не хотят даже здороваться. Когда уже у нас Бишкеке научатся по человечески относиться к своим клиентам. Такое высокомерие,будто я звоню в долг у вас деньги выпрашиваю.

Вроде большая аптека, а за 5 лет что-либо купить здесь не удалось - препарата просто нет. При том, в аптеке на углу, в том же здании - есть и много. Проблемы с логистикой? Или препараты первой необходимости скупают в течение 12 часов после поставки?